Польза и вред социальных сетей


Приносят ли социальные сети общественную пользу или вред?
ПОЛЬЗА СОЦСЕТЕЙВРЕД СОЦСЕТЕЙ


Польза социальных сетей



Сайты социальных сетей распространяют информацию быстрее, чем любое другое средство массовой информации

Более 50% людей узнают о последних новостях из социальных медиа.165% традиционных СМИ репортеров и редакторов сайтов используют Facebook или LinkedIn для исследования материала и 52% используют Twitter.2Сайты социальных сетей являются топ источником новостей для 27,8% людей, занимая место рядом с газетами (28,8%) и выше радио (18,8%) и других печатных изданий (6%).3Twitter и YouTube пользователи часто сообщают о чрезвычайных происшествиях до того, как операторы службы новостей успевают прибыть на место происшествия.4

Польза и вред социальных сетей

Правоохранительные органы используют сайты социальных сетей, чтобы поймать и наказать преступников.

Большинство опрошенных федеральных, государственных и местных представителей правоохранительных органов считают, что социальные сети помогают раскрыть преступления более быстро.5В 2011 году полиция Нью-Йорка создала подразделение для отслеживания постов в Twitter’е и использовала социальные сети, чтобы арестовать преступников, которые хвастались своими преступлениями в Интернете.6В США, когда команда Vancouver Canucks проиграла Кубок Стэнли в 2011 году в Ванкувере, это вылилось в массовые беспорядки в городе. Социальные сети были использованы, чтобы поймать вандалов и погромщиков, так как пользователи отметили известных им людей тегами на более чем 2000 фотографиях, размещенных в соцсетях.7

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей помогают ученикам в обучении

59% учеников, имеющих доступ к Интернету, по данным опросов в Интернете, используют сайты социальных сетей, чтобы обсуждать образовательные темы и 50% используют социальные сети, чтобы говорить о школьных заданиях.8После того, как George Middle School в Портланде (США), запустила программу занятий в соцсетях, с целью привлечь учеников, оценки выросли на 50%, хронические прогулы снизились на 33%, а 20% учеников школы добровольно прошли курсы по дополнительным факультативным предметам.910Исследование, опубликованное в Journal of Applied Developmental Psychology [Журнале прикладной психологии развития] в январе 2015 года утверждает, что студенты первокурсники должны использовать социальные сети для создания сетей новых друзей, что позволяет им лучше социально интегрироваться в их новых учебных заведениях, а также снижает риск отсева.11

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей позволяют людям улучшить свои отношения и завести новых друзей

70% взрослых пользователей социальных сетей посещают сайты, чтобы связаться с друзьями и семьей12, а увеличение онлайн-общения укрепляет отношения.1352% опрошенных подростков утверждает, что использование соцсетей, помогает их взаимоотношениям с друзьями, 88% сообщают о том, что социальные медиа помогают им оставаться на связи с друзьями, которых они не могут видеть регулярно, 69% сообщают что соцсети помогают лучше узнать других учеников из школы, и 57% заводят в соцсетях новых друзей.14

Польза и вред социальных сетей

Участие в социальной сети может повысить качество жизни человека и снизить риск возникновения проблем со здоровьем

Социальные сети могут помочь улучшить удовлетворенность жизнью, восстановление после инсульта, способность к запоминанию и общее благополучие, предоставляя пользователям участие в большой социальной группе. Кроме того, дружба в соцсетях может оказывать эффект поддержки, содействуя решимости поддерживать диету, заниматься упражнениями или отказаться от курения.15

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей облегчают взаимодействие лицом к лицу

Люди используют социальные медиа для обмена контактами на очных мероприятиях и собирают информацию о людях, перед личными, деловыми или другими встречами.16Исследование показало, что обмен сообщениями в социальных сетях приводит к взаимодействию лицом к лицу, а также совместному планированию встреч с помощью сайтов соцсетей. Пользователи социальных сетей обменивались сообщениями с близкими друзьями в среднем 39 дней в году, в то же время видя близких друзей лично 210 дней в году.17

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей, увеличивают участие в выборах

Пользователи Facebook сообщили, что они более склонны пойти голосовать, если они видят на сайтах социальных сетей, что их друзья это сделали.18По данным исследования, проведенного во время выборов в ноябре 2010 г. в США, пользователи Facebook, которые посещали сайт соцсети более одного раза в день, имели в 2,5 раза больше шансов принять участие в политическом митинге или собрании, на 57% больше вероятность убеждать кого-то пойти голосовании, на 43% чаще говорили, что они будут голосовать.19Во время президентских выборов в США в 2012 году, 22% проголосовавших написали о том, как они голосовали в Facebook или Twitter, 30% приняли решение проголосовать почитав посты в социальных сетях, а 20% призывали других голосовать через сайты социальных сетей.20

Польза и вред социальных сетей

Социальные медиа способствуют политическим переменам

Развитые соцсети не позволяют диктаторским режимам идти против воли большинства людей. Сайты социальных сетей дают социальным движениям быстрый бесплатный способ для организации, распространении информации и мобилизации людей.21Египетское восстание в 2011 году, другие восстания в рамках «арабской весны», движение occupywallstreet в США, революция 2013−2014 в Украине — организованные действия начинались с соцсетей.

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети полезны для экономики

Соцсети предоставляют новые доходы и новые каналы для продаж. Сайты социальных медиа создали новую индустрию и тысячи рабочих мест.

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети расширяют возможности людей делать социальные изменения и привносить социальное благо на уровне общины

Просто делясь в соцсетях, пользователи популяризировали блог девятилетней ученицы из Шотландии, Марты Пейн «Never Seconds», где она анализировала меню школьных обедов в своей школе. В результате это привело к изменениям не только в ее школе, но и образовании благотворительного фонда «Friends of Never Seconds» с целью кормить детей во всем мире. По состоянию на май 2016 года больше миллиона детей в мире ежедневно получают обеды за счёт фонда.2223Другой пример — Жаннет Ван Хаутен использует социальные медиа, чтобы найти владельцев фотографий и памятных подарков разбросанных ураганом Сэнди.24

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети помогают пожилым людям чувствовать себя более связанными с обществом

2526Согласно исследованию Pew Internet & American Life Project, в 2010 г. возрастная группа 74-лет и старше, являлась наиболее быстро растущей демографической группой на сайтах социальных медиа.27По отзывам, пенсионеры чувствуют себя счастливее из-за онлайн-контакта с семьей.28

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети помогают социально изолированным или застенчивым людям общаться с другими людьми

29Более 25% подростков сообщают, что социальные сети позволяют им чувствовать себя менее стеснительными, 28% чувствуют себя более открытыми и 20% сообщают, что чувствуют себя более уверенно (в целом 53% подростков идентифицировали себя как «немного застенчивые» или «очень застенчивые»).30Менее социально адаптированная молодежь сообщает, что социальные сети дают им место, где можно заводить друзей31, и, как правило, застенчивые ученики могут чувствовать себя более комфортно общаясь через социальные сети с классом.32Застенчивые взрослые также ссылаются на социальные медиа, как удобное место, чтобы взаимодействовать с другими людьми.33

Польза и вред социальных сетей

Социальные медиа позволяют быстро и легко распространять информацию в области общественного здравоохранения и безопасности от авторитетных источников

Вооруженные силы США и Департамент по делам ветеранов используют социальные сети, чтобы помочь предотвратить самоубийства.34Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) использует социальные сети для «распространения медико-санитарной информации и противодействия слухам», что было особенно полезно после японского землетрясения в марте 2011 года и ядерной катастрофы, когда была распространена ложная информация о потреблении соли для борьбы с радиацией.35Комитет здравоохранения г. Бостон использовал социальные медиа, чтобы получить информацию для своих 4500 фолловеров в Twitter’е о местах в клиниках и времени ожидания для получения вакцины во время вспышки вируса H1N1.36

Польза и вред социальных сетей

«Краудсорсинг» и «Краудфандинг» в социальных сетях позволяет людям коллективно достичь цели

Мать смогла найти донора почки для своего больного ребенка, разместив видео на своей странице в Facebook.37Planethunters.org, сайт научной социальной сети обнаружил планету 16 октября 2012 года с помощью краудсорсинга.38Crowdwise, социальная сеть, посвященная краудсорсингу волонтеров и краудфандингу благотворительных проектов, привлекла $ 845 989 (по состоянию на 20 ноября 2012 года) для жертв урагана Сэнди в США.3940Последователи Pencils of Promise в социальных сетях помогли построить 74 школы (плюс ещё более 26 в стадии разработки и еще 7 запланировано по состоянию на 19 ноября 2012 года).41

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети обеспечивают доступом к научным исследованиям широкую аудиторию

Это позволяет многим людям получить доступ к ранее недоступным образовательным ресурсам. Информацией, которая раньше была ограниченной, теперь можно делиться с общественностью, которая не имеет доступа к закрытым журналам или дорогостоящим базам данных. Исследователи сотрудничают с удаленными коллегами, а также могут найти более широкое разнообразие тем через социальные медиа, что делает процесс научных исследований более прозрачным и доступным для широкой публики.4243

Польза и вред социальных сетей

Вред социальных сетей



Социальные медиа часто распространяют недостоверную и ложную информацию

49,1% людей слышали ложные новости через социальные медиа.445 сентября 2012 года, ложные слухи о пожарах, перестрелках и караванах боевиков в пригороде Мехико распространенные через Twitter и Facebook вызвали панику, привели к более чем 3000 телефонных звонков в местное отделение полиции, а также временно закрыли школы.45Shashank Tripathi, через Twitter под ником @ComfortablySmug, распространил ложную информацию в связи с последствиями урагана Сэнди, о том, что якобы Нью-Йоркскую фондовую биржу затапливает, и что энергокомпания отключит электричество по всему Манхэттену. Ложная информация была подхвачена американскими национальными новостными агентствами, включая CNN и Weather Channel.46

Польза и вред социальных сетей

Социальным сетям не хватает приватности и они подвергают пользователей государственным и корпоративным вмешательствам

13 миллионов пользователей сказали, что они не настраивали или не знали о настройках конфиденциальности Facebook’а и 28% делают все или почти все свои посты публичными.47Налоговая служба США (IRS) в учебном пособии для своих агентов в 2009 году рекомендовала просматривать страницы Facebook для информации, которая может «помочь в решении дела налогоплательщика.»48

Польза и вред социальных сетей

Ученики, которые являются активными пользователями социальных сетей, как правило, имеют более низкие оценки

ченики, которые использовали социальные медиа во время учебы имели средний средний балл на 0,76 ниже, и набрали на 20% меньше оценок «отлично» на тестах.49Средний бал студентов колледжа снижается на 0,12 баллов за каждые 93 минут выше среднего показателя 106 минут, проведенных на Facebook за день.50Две трети учителей считают, что социальные сети больше отвлекают студентов, чем помогают в учебе.51Исследование проведенное 2 сентября 2014 года, опубликованное в Американском журнале семейной терапии показало, что оценки стали неуклонно снижаться после того, как ученики средней школы достигли 30 минут ежедневного экранного времени (время, проведенное перед экраном электронного устройства, такого как компьютер или мобильный телефон). Через четыре часа экранного времени, средняя оценка класса упала на один полный бал.52

Польза и вред социальных сетей

Использование социальных сетей может привести к стрессу и проблемам в отношениях в офлайне

Исследование, проведенное University of Edinburgh Business School показало, что чем больше друзей на Facebook имеет человек, тем больше уровень стресса от использования соцсети.53В соответствии с опросом интернет пользователей 9 февраля 2012 года, 15% взрослых пользователей социальных сетей имели опыт использования социальной сети, который вызвал прекращение дружбы, 12% взрослых пользователей имели онлайн опыт, который привел к спорам лицом к лицу, и 3% взрослых сообщили о физической конфронтации как результате опыта общения на сайте социальной сети.54

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей побуждают людей тратить время

40% пользователей от 8 до 18 лет проводят 54 минут в день на сайтах социальных сетей.55Согласно опросу 36% опрошенных перечислили социальные сети в качестве «самой большой пустой траты времени», гораздо выше просмотра спортивных состязаний (25%), просмотра телевизора (23%) и шоппинга (9%).56Отвлекшись на активность в соцсети, такую как новый твит или сообщение, пользователи тратят в среднем от 20 до 25 минут, чтобы вернуться к исходной задаче. В 30% случаев, потребовалось два часа, чтобы полностью вернуть внимание к исходной задаче.5742% пользователей играют в игры на сайтах социальных сетей.58

Польза и вред социальных сетей

Использование социальных сетей может нанести вред стабильности работы и перспективам трудоустройства

Менеджеры по персоналу сообщили о негативной реакции на нахождение грубых высказываний (61%), неграмотного правописания (54%), незаконного оборота наркотиков (78%), сексуального содержания (66%), фотографий в состоянии опьянения или с алкоголем в руках (47%), а также религиозного содержания (26%) на страницах потенциальных работников в соцсетях.59Несколько спортсменов были исключены из Олимпийских игр 2012 года из-за своих расистских сообщений в социальных сетях.60

Польза и вред социальных сетей

Использование социальных сетей коррелирует с расстройствами личности

Сюда относятся такие расстройства, как неспособность иметь очные разговоры, потребность мгновенного удовлетворения, синдром дефицита внимания, повышенного эгоизма, а также аддиктивного поведения.61Патологическое Использование Интернета (которое вызывается или усугубляется использованием социальных сетей) связано с чувством одиночества, депрессии, тревоги и общей неудовлетворенности.62

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети заставляет людей тратить меньше времени на взаимодействие лицом к лицу

Исследование показало, что процент людей, сообщающих о малом количестве общения с семьей лицом к лицу выросло с 8% в 2000 году до 34% в 2011 году6332% сообщают об использовании социальных сетей или текстовых сообщений во время еды (47% от 18−34 лет)64вместо того, чтобы разговаривать с семьей и друзьями. 10% людей моложе 25 лет отвечали на сообщения в соцсетях во время секса.6566

Польза и вред социальных сетей

Преступники используют социальные сети для совершения и рекламы преступлений

Банды используют соцсети для набора младших членов, координации насильственных преступлений и запугивания других банд.67Преступления, например ограбления, могут произойти в результате публикации личной информации, такой как планы на отпуск68или похитители могут получить информацию о местонахождении жертвы из сообщений, фотографий, или отметок в соцсетях с привязкой к местности.69

Польза и вред социальных сетей

Социальные медиа ставят под угрозу военных и журналистов

Армия США отмечает, что использование услуг на основе определения местоположения на сайтах социальных сетей, таких как Foursquare или Facebook может раскрыть местонахождение и поставить под угрозу военный персонал и операции.70В 2011 году мексиканская журналистка была убита наркокартелем Los Zetas, потому что она использовала Twitter, чтобы сообщить о преступлении картеля.71Блогер был найден убитым мексиканским картелем в 2011 году с запиской «это случилось со мной, от непонимания, что я не должен сообщать о таких вещах в социальных сетях».7273

Польза и вред социальных сетей

Сайты социальных сетей, вредят производительности сотрудников

51% людей в возрасте 25−34 лет, пишут в соцсетях находясь на работе.74Две трети американских рабочих с учетными записями Facebook, имели доступ к сайту в рабочее время75Даже проведя всего 30 минут в день в социальных сетях, рабочие компании с численностью в 50 человек, будут стоить своему работодателю 6500 часов производительности в год.76

Польза и вред социальных сетей

Дети могут попасть в опасную ситуацию, не понимая общественной и вирусной природы сайтов социальных сетей

В 2012 году фильм «Проект X», о вышедшей из-под контроля вечеринке в средней школе из-за её рекламы в социальной сети, побудил большое количество вечеринок подражателей по всей территории США, что вылилось в аресты за вандализм, незаконное проникновение и другие правонарушения.77До 600 голландских полицейских было задействовано, чтобы прекратить день рождения подростка, к которому случайно было приглашено около 30 тысяч человек после того, как пост Facebook, который он считал частным, был растиражирован вирусным методом (быстро перейдя в Twitter и YouTube). В результате, по меньшей мере, три человека получили ранения и 20 человек были арестованы за вандализм, грабежи, поджоги автомобилей, и повреждения фонарей уличного освещения.78В 2012 году подобный случай произошел в Лос-Анджелесе и в результате подросток [хозяин вечеринки] был избит и госпитализирован.79

Польза и вред социальных сетей

Социальные сети позволяют обман на экзаменах

Студенты в Калифорнии, Нью-Йорке и Хьюстоне опубликовали фотографии стандартизированных тестов на сайтах социальных сетей, что позволило студентам, которые еще не здали тесты, увидеть вопросы (и потенциально найти ответы) раньше времени.80В марте 2015 года, два студента в Мэриленде были обвинены в мошенничестве при здаче екзаменов 10-го класса, за отправку вопросов в Twitter. Pearson, компания, которая составляет стандартизированные тесты, выявила 76 случаев тиражирования тестовых материалов студентами онлайн в шести штатах США в течение только первых трех месяцев 2015 года.81

Польза и вред социальных сетей

Рекламная практика сайтов социальных сетей может представлять собой вторжение в частную жизнь

Маркетинговое предложение для рекламодателей от ExactTarget звучит так: «Когда пользователь нажимает на [Facebook] кнопку, принадлежащую вашему бренду, вы немедленно получаете доступ к дополнительной информации об этом клиенте, от школы, где он учился и до места работы, даты рождения и другой нужной Вам информации … Маркетологи могут получить доступ и подать данные для потенциального клиента тем способом, который действительно привлечёт его внимание».82Простые алгоритмы сайтов социальных сетей могут с высокой вероятностью определить, где вы живете, вашу сексуальную ориентацию, личностные черты, признаки депрессии и учебные заведения, даже если пользователи не вводили этих данных в свои профили в социальных сетях.83

Польза и вред социальных сетей

Несанкционированный обмен на сайтах социальных сетей подвергает художников нарушениям авторских прав, потере интеллектуальной собственности, а также потери дохода

Социальные медиа сайты имеют правила об авторском праве, но они могут быть трудно реализируемы на практике.84Pinterest полагается на переиздание изображений из Интернета, и если пользователи не используют сайт добросовестно, содержание размещённое фотографами и художниками может быть размещено без лицензии, указания автора или оплаты.85Испанское представительство журнала Vogue было обвинено в краже фотографий из Instagram Нью-йоркского уличного фотографа Сиона Фулана и размещения их в собственном канале Instagram без указания автора.86

Польза и вред социальных сетей

Пользователи сайтов социальных сетей более уязвимы для кибератак, таких как взлом, кражи личных данных и вирусов

Социальные сети не проверяют сообщения на наличие вирусов или фишинга, что приводит к крупномасштабным проблемам, таким как распостранения в 2012 году вируса Steckt. Evl через окна чата Facebook.8768% пользователей социальных медиа делятся датой рождения публично, 63% вводит название школы, 18% свой номер телефона, 12% имя домашнего животного. Каждый из этих элементов информации часто используется для проверки безопасности банковского счета и может быть использован для кражи личных данных.88

Польза и вред социальных сетей

ПОЛЬЗА СОЦСЕТЕЙВРЕД СОЦСЕТЕЙ
Приносят ли социальные сети общественную пользу или вред?


Поделиться: